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品牌服务

一、品牌:花姿女人优秀品牌交易量遥遥领先
花姿女人是国内第一家,也是唯一一家鲜花销售大型商城网站,我们提供专业网络鲜花、花篮、蛋糕以及相关礼品配送服务。正式上线运营以来,深受用户和市场的认可。
二、速度:配送店就近送花上门
花姿女人拥有数千家联盟配送店,专车专人配送,服务周到,市区最快1-3小时送花上门,保证花材新鲜和鲜花质量。
注:1、24小时均可网上订花。当天19:00以后预定的鲜花在次日安排配送。
2、节日期间因订单较多,需统筹安排,只能当天送达,请提前预定。
3、非节日免费配送时间段是08:30到11:30; 11:30到14:30; 14:30到17:30 (晚上17:30到20:00只限制市区)
如果您要选择具体的某个时间点,比如上午10点要送到,要加定时费20元,我们会在10点±30分钟内送到。
4、特殊花材以及花篮绿植请提前咨询客服,特殊花材需提前1-2天订购!
三、新鲜:精选新鲜花材,鲜花送前现包扎
为保证客户鲜花材质新鲜 ,花姿女人保证所有花束都是客户下单之后新鲜扎束!精选顶级花材,花束保质保量,让您放放心心在花姿女人订购!
四、保障:百分之百全额退款安全购物保障
首先,花姿女人的全体员工对未能向您提供令人满意的服务表示道歉!我们将尽最大努力对您弥补我们的过失。现在,请您消消气,先向我们说清您的不满。相信我们一定会给你满意的答复。无论是您通过那种投诉方式,我们都全力为您解决。
请详请参见花姿女人“投诉与建议”。
珍惜客户的每一次委托!您有任何不满请及时和我们反映,花姿女人尽全力为您解决! 
五、创意:根据客户要求提供新颖创意点子 
您只需要将您送花的目的告诉我们,不管是匿名赠送、追求、道歉……我们有专业人员为您量身策划配送方案,尽力让您满意,达到您所追求的效果。
 

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